Privasi
Berlaku sejak 1 Oktober 2026. Pengelola: Rooftop Relay, Pontianak.
Siapa yang mengelola datamu
Rooftop Relay, studio di Pontianak, adalah pengendali data pribadi untuk akun Alleyhive. Pertanyaan soal data bisa dikirim ke [email protected].
Data yang kami kumpulkan
- Email dan kata sandi akunmu. Kata sandi hanya tersimpan dalam bentuk tersandi, jadi tim kami tidak bisa membacanya.
- Nama Runner, kelas, warna jaket, dan lantai masuk (server) yang kamu pilih.
- Log masuk: waktu masuk, alamat IP, jenis perangkat, dan hasil percobaan masuk.
- Bila kamu masuk lewat Google, Apple, PlayStation, atau Discord: pengenal akun dan alamat email yang kamu izinkan mereka bagikan.
Untuk apa data dipakai
Untuk membuat dan menjalankan akun, memuat Runner-mu di lantai yang kamu pilih, menjaga keamanan akun, dan memperbaiki gangguan. Kami tidak menjual datamu dan tidak memakainya untuk profil iklan.
Login pihak ketiga
Saat kamu memilih Google, Apple, PlayStation, atau Discord, proses masuk berjalan di layanan mereka dan mengikuti kebijakan privasi mereka. Kami tidak pernah menerima kata sandi dari layanan itu.
Penyimpanan di perangkatmu
Formulir lift menyimpan nama Runner, lantai masuk, kelas, warna jaket, dan cara masuk (akun baru, masuk, atau lewat akun lain) di sessionStorage peramban supaya halaman sambutan bisa menampilkannya. Data ini hilang saat tab ditutup. Email dan kata sandi tidak pernah disimpan di perangkat dan tidak ditampilkan ulang. Pilihan Kurangi gerak disimpan di localStorage. Halaman ini tidak memasang cookie pelacak.
Berapa lama data disimpan
Data akun disimpan selama akunmu aktif. Log masuk dihapus setelah 90 hari. Bila kamu meminta penghapusan akun, data akun dihapus dalam 30 hari, kecuali data yang wajib kami simpan menurut hukum.
Hakmu menurut UU PDP
Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, kamu berhak mengakses, memperbaiki, menghapus, dan memindahkan datamu, membatasi atau menolak pemrosesannya, serta menarik persetujuan. Kirim permintaan ke [email protected] dan kami menjawabnya dalam batas waktu yang ditetapkan peraturan.
Keamanan dan perubahan kebijakan
Data dikirim lewat sambungan terenkripsi dan akses internal dibatasi. Bila terjadi kegagalan pelindungan data, kami memberi tahu kamu dan lembaga berwenang secara tertulis dalam 3 x 24 jam sesuai UU PDP. Perubahan kebijakan ini kami tulis di papan ini dengan tanggal berlaku yang baru.
Ketentuan
Berlaku sejak 1 Oktober 2026. Pengelola: Rooftop Relay, Pontianak.
Aturan gedung
Dengan membuat akun atau masuk ke Alleyhive, kamu setuju dengan ketentuan ini dan dengan Kebijakan Privasi di papan sebelah. Bila ada bagian yang tidak kamu setujui, jangan lanjutkan memakai layanan.
Akun dan Runner
Kamu harus cukup umur untuk membuat perjanjian menurut hukum Indonesia, atau memakai akun dengan persetujuan orang tua atau wali. Satu akun untuk satu orang. Informasi yang kamu berikan harus benar.
Menjaga pintu unitmu
Kata sandi adalah tanggung jawabmu. Jangan membagikannya. Bila kamu curiga akunmu dipakai orang lain, hubungi [email protected] secepatnya.
Bermain dengan wajar
- Jangan memakai bot, skrip otomatis, atau program yang mengubah permainan.
- Jangan memanfaatkan celah untuk merugikan pemain lain. Laporkan celah itu ke kami.
- Jangan melecehkan, mengancam, atau menyerang pemain lain.
Nama Runner dan isi buatanmu
Nama Runner tidak boleh meniru orang lain, memuat ujaran kebencian, atau menyinggung suku, agama, ras, dan golongan. Kami boleh mengganti nama yang melanggar aturan ini.
Hak atas Alleyhive
Alleyhive, dunianya, karakternya, dan semua materinya milik Rooftop Relay dan seluruhnya karya fiksi. Kamu boleh memainkannya untuk keperluan pribadi. Menyalin atau menyebarkan materi tanpa izin tertulis tidak diperbolehkan.
Penangguhan dan perawatan
Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini, dengan pemberitahuan ke email akunmu. Lantai masuk bisa berstatus Perawatan sewaktu-waktu untuk perbaikan, dan layanan dapat berubah seiring pembaruan.
Hukum yang berlaku
Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan kami selesaikan lebih dulu lewat musyawarah. Bila tidak berhasil, perselisihan diajukan ke pengadilan yang berwenang di Pontianak.
Bantuan
Pertanyaan yang paling sering sampai ke loket kantor. Balasan datang lewat [email protected].
Masuk dan kata sandi
Aku tidak bisa masuk. Apa yang harus dilakukan?
Periksa dulu email dan kata sandinya, lalu coba lagi. Bila tetap gagal, kirim email ke [email protected] dari alamat yang kamu pakai untuk akun itu dan sebutkan nama Runner-mu.
Memilih lantai
Lantai masuk mana yang sebaiknya kupilih?
Floor 7 sedang Lancar, Floor 31 Ramai, dan Floor 88 Padat. Perkiraan ping tertera di layar lift. Pilih yang paling dekat dengan teman regumu, karena satu regu harus berada di lantai yang sama.
Runner dan kelas
Bisakah aku mengganti kelas atau nama Runner?
Kamu bisa membawa keenam kelas dalam satu akun dan menukarnya di tengah kombo. Penggantian nama Runner diminta lewat [email protected].
Perangkat
Satu akun bisa dipakai di perangkat apa saja?
Ya. Satu akun berlaku di PC, PlayStation 5, Android, dan iOS, dan Runner-mu ikut ke mana pun kamu masuk.
Gerak dan tampilan
Halamannya terlalu banyak bergerak.
Nyalakan tombol Kurangi gerak di panel lift atau di lantai R. Halaman juga mengikuti pengaturan gerak di sistem operasimu.
Data dan akun
Bagaimana cara menghapus akunku?
Kirim permintaan dari email akun ke [email protected]. Datamu dihapus dalam 30 hari sesuai Kebijakan Privasi.
Pelaporan
Ada pemain yang curang atau mengganggu.
Laporkan ke [email protected] dengan nama Runner dan lantai tempat kejadiannya. Tangkapan layar membantu kami memeriksa.